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为进一步提高园区文旅行业服务质量，提升旅游从业人员综合素质，6月18日，南大港产业园区文化旅游局召开全区旅游饭店及宾馆服务质量提升专题会议。园区重点旅游饭店、宾馆相关负责人参加了会议。

会上介绍了《南大港产业园区大洼美食招牌菜推荐活动方案》，听取参会单位意见并进行交流沟通。随后，文化旅游局开展了《酒店礼仪》、《客房业务》、《客房实操》等课程培训。

?《酒店礼仪》培训

?《客房业务》培训

?《客房实操》培训

南大港产业园区文化旅游局党委书记、局长孟召蕾对相关单位提出了三点要求：一是强化服务意识，做好旅游服务接待工作。园区正处于全域旅游发展时期，提升文旅行业服务水平势在必行。要强化服务意识，做好游客服务接待工作，积极参与大洼美食推荐，为园区旅游口碑塑造贡献自身力量。二是贯彻落实标准，提高服务质量。南大港作为省级旅游标准化示范地区，旅游饭店、宾馆要严格落实行业标准，高度重视服务质量，加强质量监督，提升服务水平。三是强化安全生产，创造良好环境。各星级饭店要加强消防、食品卫生、服务质量的监管，为游客创造良好的旅游环境。

张景兴编辑

刘洪睿、窦甜供图