9月7日，洋浦海垦物流公司《服务营销》网课培训结营啦！在为期9天的学习中，每天的固定时段，都能看到办公室里围坐着一群认真听课的身影。从服务感知到服务补救，大家累计学完44节课。通过学习，大家对服务营销有了新的认知，了解并初步掌握了服务的无形性对客户和供应商的影响、如何建立客户关系、以及服务补救策略等。结营当天，洋浦物流董事长用多年的营销经验给大家做了知识点的融会贯通。作为物流企业，服务好客户是我们工作之本，希望大家能够结合自身工作，把学到的知识运用进来，提升顾客对我们的满意度和忠诚度。
供稿单位：洋浦物流
供稿人：符旖旎
编辑：施帅
审核：李慧玲
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