大洼街道网格管理服务中心于年6月正式成立，是街道办事处下设的事业单位，中心面积平方米，分为办事大厅和网格管理平台,共有工作人员11人。
办事大厅共设3个便民窗口，开展59项行政审批事项办理。为了方便群众办事，配备了电子触摸屏查询一体机、办理流程一次性告知单等便民设施。同时，设立了电子监控系统，对办件从受理到办结，整个流程进行全程监控，使审批与服务公开透明。
街道网格管理服务中心办理业务实行全程“双办”服务制度，即便民办理和全程代办相结合。便民办理实行一次性告知制度和限时办结制度，为群众提供便捷、优质、高效的服务。
全程代办以方便群众为宗旨，让群众不跑冤枉道。为不方便二次办理的群众提供代办及办理完成后快递送达服务，做好相关记录。
网格管理平台负责对通过各类渠道发现的问题的派单调度、督办核查。配备了液晶显示屏（49寸X18块），实现了三屏联动功能，通过每月对平台上报案件数量和处理结果的统计，为城市精细化管理和领导决策提供数据基础。
以社区网格为主阵地，强力实施网格管理工作。从6月份至今，街道网格中心每月对社区网格工作人员进行业务培训和考试，经常性到社区检查指导工作，及时发现解决工作中存在的问题，使工作人员都能够熟练的使用手机ＡＰＰ和平台系统上报解决案件。
我们建立了网格工作四级人员组织架构，即网格长、网格管理员、网格员、网格信息员，实现了发现各类问题及时准确，案件处置过程的无缝隙链接。
通过开展网格管理,我们建立起了城市管理精细化的长效机制，构建了“属地成网、网中有格、格中有责、责任到人、管理到位、服务到家”的管理格局，真正发挥了小网格的大作用，实现了“小事不出网格、一般事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”的社会治理目标。
大洼街道网格管理服务中心工作还处于起步阶段，各项功能和工作机制还不是很完善，今后我们要以实现社会管理网格化、社会治理现代化为目标，将网格工作提升到新的水平，为建设美丽幸福大洼奠定坚实基础。
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